COVID-19 : Nous sommes toujours en activité commerciale

Ici, chez Translayte, les affaires continuent comme d'habitude !

Notre équipe au complet a depuis toujours travaillé à distance, sans locaux ni localisation géographique, de cette façon le confinement n’a aucun effet sur nos services. Nos personnels possèdent chez eux l’équipement technologique nécessaire pour fournir un travail qui répond aux normes de qualité élevées dont nos clients attendent de Translayte. Nous nous engageons comme toujours à répondre rapidement à vos courriels et appels, et à toutes vos questions tout en continuant à faire des affaires avec vous et à vous fournir des traductions certifiées.

Malencontreusement, alors que nous fonctionnons à part entière et normalement, l’activité de certains services auxquels nous faisons appel pour réaliser vos commandes se trouve impactée. Dû à ces autres entreprises et aux bureaux étatiques désormais fermés bien qu’en télétravail, nous ne pouvons nous engager à vous fournir l’ensemble de nos services aussi vite qu’avant. Voici quelques exemples des services impactés :

• L’approvisionnement en traductions certifiées d’affaires et commerciales reste intacte, car nous sommes responsables pour la livraison. 
• L’approvisionnement en traductions assermentées est en principe intacte, toutefois certains traducteurs en Espagne, France, Allemagne et Italie ne peuvent poster leurs traductions à cause du confinement dans leur pays. Mais nous vous les fourniront en format PDF le cas échéant. 
• Les traducteurs assermentés qui sont en Italie ne peuvent pas obtenir le cachet de la Mairie à cause du confinement, c’est la raison pour laquelle les traductions assermentées en italien ne vous seront livrées que quand les mairies rouvriront. 
• La plupart des notaires au Royaume-Uni travaillent chez eux, donc nous pouvons vous fournir des traductions notariées numériques tel un PDF scanné. La copie matérialisée suivra par la poste, toutefois celle-ci risque d’être retardée. 
• Le bureau des affaires étrangères et du Commonwealth britannique est fermé jusqu’à nouvel ordre donc nous ne sommes pas en mesure de délivrer des traductions légalisées jusqu’à la réouverture de celui-ci.

Nous vous tiendrons informé de tout changement de situation et continuerons à vous fournir avec nos services comme d'habitude sauf ceux susmentionnés qui restent impactés.

Si vous avez des questions concernant la livraison de nos services, vous êtes prié de nous contacter. Prenez bien soin de vous et portez-vous bien !