Algumas coisas que talvez você queira ter em mente após fazer seu pedido de apostila conosco, para garantir que ele seja processado prontamente e sem quaisquer contratempos, são as seguintes.
Para documentos originais que exigem uma apostila, só conseguimos obter apostilas para documentos emitidos dentro do Reino Unido.
Envio dos documentos originais:
Depois de efetuar o pagamento do seu pedido, precisaremos que você envie os documentos para o seguinte endereço e inclua o número de referência do seu pedido para que possamos obter a apostila nos documentos.
Você pode solicitar esse endereço à nossa equipe de suporte ao cliente por e-mail, chat ou telefone.
Prazo do processo de apostilamento:
O processo de apostilar um documento original geralmente leva de 3 a 4 dias úteis após recebermos os documentos originais em nossa unidade, nos cenários em que não haja atrasos no processo.
O mesmo prazo se aplica às traduções legalizadas: levará de 3 a 4 dias úteis para concluir o processo após você aprovar a tradução enviada pelo nosso tradutor.
Verificação de assinatura pela FCO:
Na maioria dos casos, a maioria dos documentos emitidos no Reino Unido que contêm assinaturas já tem as assinaturas registradas no sistema do governo do Reino Unido; porém, em alguns casos, as assinaturas ainda não estão registradas. Nesses casos (observados com bastante frequência em documentos médicos), a FCO enviará um e-mail ao emissor da assinatura para verificar a assinatura.
Se o documento para o qual você precisa de apostila for um documento médico, certifique-se de enviar um documento original que contenha uma assinatura manuscrita com tinta (wet ink). E, independentemente do tipo de documento, se o documento não tiver sido emitido por uma instituição oficial (por exemplo, um certificado policial), informe o emissor de que ele poderá ser contatado pela FCO por e-mail para verificar a assinatura.
Documentos estrangeiros legalizados:
Todos os certificados de notas emitidos fora do Reino Unido não podem ser apostilados pela FCO sem antes terem passado por um processo de reconhecimento notarial no Reino Unido. Tenha em mente que isso será importante se você precisar de uma tradução legalizada do seu certificado de notas emitido no exterior.